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海纳-小咪

婷婷:
你好

Eric:
你好，我亚马逊库存超量，从亚马逊退仓到你们仓库，亚马逊会从不同仓库退很多零散小包裹，用USPS,有的包裹只一件货，这种货你们接收吗？

Eric:
服袋

婷婷:
仓库收到后需要怎么处理呢

Eric:
放你仓库，可能一件代发卖了，可能一段重新发回fba

婷婷:
退件量大吗？

婷婷:
多久处理一次

Eric:
400件。看销量，可能2-3个月

婷婷:
每个月有400单左右吗

婷婷:
2-3个月处理一次是吧

Eric:
是的

婷婷:
好的，等下给你报价

婷婷:
退件不需要仓库检测吧

婷婷:
SKU多吗

Eric:
不需要

Eric:
30个左右

婷婷:
需要把SKU分开是吗

婷婷:
外包装可以区分SKU吗

Eric:
有fnsku条码

婷婷:
按fnsku区分就可以是吧

Eric:
衣服应该就是塑料袋

Eric:
是的

婷婷:
好的

婷婷:
袋子需要折叠吗

婷婷:
发FBA需要换标吧

Eric:
不需要折，不用换，都是新货。只是被限仓了

婷婷:
SKU可以分开移仓吗

婷婷:
整箱的发仓库然后整箱的发走是吗

Eric:
SKU可以分开移仓吗，什么意思？

婷婷:
跟你语音方便吗

Eric:
现在不太方便

Eric:
你是说不同sku你想发到你们不同仓库？

婷婷:
那你们是移出到仓库放一段时间，可以发FBA了再原箱发回去是吧！不需要我们其它的操作对吧

Eric:
整箱发仓库这我可能比较难做到，亚马逊好像把东西放在不同仓库，他们会很零散件退出仓库。

婷婷:
那到时候仓库整理打包发回去是吧

Eric:
发回亚马逊可以整箱回去

Eric:
是的

婷婷:
好的，明白了

婷婷:
费用组成：退件处理费6RMB/个+出库费10RMB/箱+物料费10RMB/箱+仓储8RMB/天/立方+运费

婷婷:
你好，这是我们的报价，请查收

Eric:
退件6/个，这里的个指什么东西的个数

婷婷:
产品的数量，包括清点装箱

Eric:
到时产品出库就不存在每个产品的操作费了，对吧？

Eric:
仓储费，少于1立方的时候，按实际收吗？

Eric:
退件处理费和仓储费偏高，能够优惠些？另外要处理货的话，你们是会提供网站后台输数据？

婷婷:
是的，6块是你产品到仓的清点费用+装箱的费用，因为你们的SKU是零散的移出，会比较乱，仓库需要整理，仓储费不够一立方按一立方的算，那我这边可以帮你少了出库的费用，其他的费用是实际产生的，少不了

Eric:
产品本身价值不高，每件收6元比较难承受，能否每件3元

婷婷:
最多便宜1块，5块可以做

婷婷:
美国的人工成本太高了

Eric:
因为我也不知道亚马逊退仓出来有多少个包裹，我可以先试200个下？

婷婷:
可以的

婷婷:
200个有多少个SKU

Eric:
仓租你们也偏高了。你们仓库在哪

Eric:
是正规仓库吗

Eric:
会控制在20个之内吧

婷婷:
肯定是正规的仓库，美东美西都有仓库的哈

婷婷:
装箱的时候SKU可以混装的吧

Eric:
亚马逊退仓，你知道他们是一个仓库一箱退出来吗？

Eric:
可以混装

婷婷:
知道，我意思是你发回FBA混装

Eric:
可以混装

婷婷:


Eric:
我不知道亚马逊怎么退仓，所以想跟你了解下

婷婷:
基本移出的数量是1-2个产品一个包裹的

Eric:
那就是400个产品会有很多包裹？

婷婷:
基本是这样

Eric:
目前亚马逊不收退仓费？

婷婷:
这个不是很了解

Eric:
仓储费也多了点，能不能少些？

婷婷:
这个少不了了，只能少出库的费用了

Eric:
具体怎么操作流程

婷婷:
给你仓库地址就可以移出的

Eric:
你们有提供你们后台管理帐户吗

婷婷:
可以的

Eric:
提供我下，是在那充值扣款？

婷婷:
线下充值

婷婷:
http://wms.myheina.com/

婷婷:
这里先注册客户ID

婷婷:
收件人后面需要写上你的ID号

婷婷:
方便仓库区分是哪个客户的包裹

婷婷:
麻烦先注册客户ID哈

Eric:
还要提交证件认证？

婷婷:
在吃饭，晚点看看哈

婷婷:
姓名

婷婷:
电话

婷婷:
邮箱

婷婷:
这几个信息就可以了

Eric:
显示审核中

婷婷:
等下审核

婷婷:
已经审核了

Eric:
[图片]

婷婷:
美国仓

Eric:
第二个？

婷婷:
是的

Eric:
[图片]

婷婷:
这个系统我们主要是记库存的

Eric:
把货发这个地址吗？

Eric:
我的id10271写哪

婷婷:
纽约仓：
地址：6153A springfield blvd oakland
城市：gardens
州：NY
邮编： 11364
电话：5166667300
收件人：ANNA（10271）

婷婷:
发货到这个地址就可以

婷婷:
你截图的地址现在货挺多的

Eric:
好的

Eric:
我还有少量亚马逊客户退货，这种发去，你们会帮检查吗

婷婷:
是一样的产品吗

Eric:
一样的产品

婷婷:
是看外观就可以对吗

Eric:
基本是的

Eric:
亚马逊发货后，要在你们后台预录入吗？

Eric:
已安排移仓，Usps单号出来要到你们后台预录入？

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