外贸人必知的的商务礼仪
被国际社会公认的“第一礼俗”是什么?
女士优先。
社交中的“三A原则”指的是什么?
接受对方,重视欣赏对方,赞美对方。
在国际礼仪中,TOP指的是哪三个原则?
时间,目的, 地点。
和西方人交谈时,应避免哪八个话题?
年龄,婚否,收入,经历,住址,个人生活,宗教信仰,政治见解,以及对他人的看法。
哪三个词在社交场合最常用?
谢谢,对不起,请。
社交场合的仪容要求是什么?
自然,和谐,美观。
打招呼致意的一般规则是什么?
男性先向女性致意。
年轻者先向年长者致意。
下级应向上级致意。
你想要拜访一位外国朋友,首先应该怎么做?
你最好打电话预约一下。
参加正式晚会,应如何着装?
晚装或套装。
在正式场合,一个人全身服装的颜色应该多少种?
最好不超过三种。
在正式场合,男士应穿什么样的鞋?
黑皮鞋。
在正式场合,男士的黑皮鞋可以和白袜子搭配吗?
不可以。
西装系着扣时,领带夹应在衬衫的哪两粒钮扣之间?
夹在衬衫的第二和第三粒钮扣之间。
西装敞着穿时,领带夹应在衬衫的哪两粒钮扣之间?
夹在衬衫的第三和第四粒钮扣之间。
当你的外国朋友对你说:“你的新衣服真漂亮!” 你应该怎么说?
你应该说:“谢谢,很高兴你喜欢。”
坐手扶电梯时,应站在靠哪边的位置?
应靠右侧站立,为有急事的人空出左侧通道。
在大型聚会上,人们怎样相识?
通过自我介绍。
做自我介绍时,多长时间为宜?
半分钟,不能超过一分钟。
商务场合之问候篇
在商务场合的问候中,正确运用礼仪非常重要。务必使用礼貌用语,比如“请”、“谢谢”等。
另外还要注意使用正确的头衔和手势。在绝大多数英语国家,握手是非常普遍的动作。最后微笑也是很重要的。
介绍自己的姓名和头衔。
握手。
表示很高兴见到对方。
告诉对方接下来做什么或者接受对方的提议。
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