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常见问题交流汇总

发表于 5 天前|来自:广西 | 显示全部楼层 |阅读模式
问:我的货物如何到达海外,运费如何计算?
答:海纳有多家跨境物流服务商入驻,可联系客服申请对接。运费由物流服务商测算价格,需要根据您的单次运输货量的决定。

问:合作方式是客户是要厂商自己去找的,还是海纳介绍过来的,比如海纳介绍过来的客户抽多少佣金的?
答:海纳在海外有自己的仓库和员工,是可以去帮助在海外探店和建联,也可以给厂商门店的联系方式,走抽佣的形式,但是这个后期都可以谈,前期最重要的是要帮厂商找到客源,同时海纳也有丰富的跨境服务资源,尾程仓库,翻译,海外人力等服务,有任何海外需求我们都可以尽力满足。

问:工厂把产品放在海外,长期滞销怎么办?
答:
1、基于调研要货:工厂的囤货是基于区域经理跟各家门店调研汇总,有“要货数据”的基础上囤货,而不是盲目囤货
2、多店分散风险:线下门店多渠道分销,这个店卖不好的可以转移到卖得好的店,多门店分销,最大程度降低滞销风险
3、最差就搞促销:对于实体门店而言,有固定客流,不存在“卖不掉”的问题,最差就是策划几次“促销打折活动”
4、考核区域经理:对于“要货数据”的准确性,会对区域经理考核,并影响返佣金额,区域经理会仔细核对要货数据
总之,海外囤货对工厂而言有少量风险,但风险在可控范围内

问:工厂知道了各个海外门店的联系方式,会不会“跳单”,自己联系给门店供货?
答:
1、门店多拿货量小:海外几万家门店,工厂如果单独运作,需要非常庞大的人工对接,高频小批量发货,成本非常高
2、快速的本地服务:海外门店需要小批量快速拿货,离不开高效低成本的本地配送服务和电话客服支撑
3、一站式跨境服务:平台综合了优质出口服务商,提供一站式出口服务,高效率低成本帮助工厂出海
总之,我们一站式的跨境出口服务和海外本土服务,比工厂“跳单”独立开发有无法比拟的优势,合作共赢才是最佳选择
提供地址和联系方式的主要目标是实现“阳光合作”,为厂家提供“抽查”的机会,确保各项合作处于阳光之下
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